NORSK MEDIA ORGANISASJON – SALGS MAL:
Ring ring..
Kunde: «Svarer med hei» eventuelt «Navn på bedriften»
KAM: Hei «Carl Magnus» fra Norsk Media Organisasjon her.
Kunde: (Hei, hva kan jeg hjelpe deg med?)
KAM: Lurte på om du kunne satt meg over til markeds avdelingen hos dere om det ikke er sånn at alle er travle i møter i dag da.
Kunde: Joda, men hvorfor ringer du?
KAM: Vi i Norsk Media Organisasjon går kun igjennom en rutinemessing oppfølging av utenforstående partnere i kategorien små og mellomstore da vi ikke har lyktes i å komme i dialog med rett person tidligere.
Kunden: Ok, setter deg over til (DL eller MA)
KAM: Takk skal du ha.
Kunde: Det er «Kundens navn»
KAM: Hei, Norsk Media Organisasjon her å navnet mitt er «Carl Magnus» slik jeg forsto var du «Kundens Navn» eller tar jeg feil nå?
Kunden: Ok, det stemmer det.
KAM: Flott, opplever enkelte ganger å komme til feil person ser du så greit å være på den sikre siden vet du.
Kunden: Hva kan jeg hjelpe deg med? / I hvilke forbindelse tar du kontakt?
KAM: Grunnen til at jeg ringer deg «Kundens Navn» er av et segmentert forslag du har krav på å få tilbud om rundt finansiell rådgivning, annonsering & HMS bare sånn for å begynne der. Har du et par minutter slik at jeg raskt kan se om dette er av interesse for deg å din virksomhet?
Kunden: Ja det er greit kjør på du.
KAM: Flott, som sakt ringer jeg jo da i fra Norsk Media Organisasjon å mitt navn er som jeg sa innledningsvis fremdeles «Carl Magnus». Vi jobber med å sikre bedrifter et 2 års medlemskap hos oss, der vi tilbyr fremforhandlede frihandelsavtaler av ulike tjenester mellom B2B markedet.
Kunden: (Jaha hva går dette ut på?)
KAM: Det er hovedsakelig snakk om tjenester for å spare deg og bedriften din for både tid og penger da vi er et frittstående konsern med fokus på bedrifter mellom 2-400 ansatte. Vi tilbyr blant annet annonsering samt årlig invitasjon til vår media konferanse, bedriftsprofilering, hjelp med forsikringsavtaler, HMS, rådgivning og bistand fra både jurist & advokat.
Kunde: Spennende hvor mye koster det?
KAM: Jo fint at du er pris bevist men høres dette interessant ut?
Kunde: Ja, det er klart det virker interessant.
KAM: Jeg forstår, avholder årlige konferanser som gjelder kun for våre kunder som er et dags arrangement der vi legger vekt på ledelse- og kompetanseutvikling. Du har da mulighet til å ha med opptil 5 representanter fra ditt selskap. En fin måte å få nye kunder etter erfaring.
Kunde: Ok, Men hvor mye koster dette?
KAM: Jo det skal jeg fortelle deg nå vet du. Vår nærmeste konkurrent i bransjen tar 53.400 Kr for en tilsvarende totalpakke for et år. Men vi har med veiledende pris på kun 35.000 Kr for 2 år. Så vi er klart billigst selv etter avklaringen med forbrukerombudet.
Kunde: Høres jo absolutt ikke dumt ut det her men er nok litt for dyrt.
KAM: Hehe, regnet nesten med du skulle si noe sånt ja. Vi har noe som heter en verve kampanje som varer ut denne måneden å vi har da rabattert prisen fra 35.000 kr å helt ned til bare 25.000 kr for et to års medlemskap for nye partnere.
Kunde: (Ja det hørtes jo bra ut.)
Kam: Regner med at dette høres ut som en gunstig løsning for din bedrift å ta del i?
Kunde: Ja, det gjør jo det, var det 25.000 kr du sa?
KAM: Stemmer bra det. Så setter deg opp med en slik pakke jeg, men nevnte jeg at vi fremstår godt synlig som media-byrå også som tar på oss behandlingsprosessen i fra alle tilbydere her bland også telefonselgere.
Kunde: Spennende, ja jeg velger å prøve dette jeg da.
KAM: Det er greit, som du sikkert vet er det standard 10 dagers forefall på fakturaen?
Kunde: Ja, det skal gå fint
KAM: OK, før jeg sender deg en kortfatet link med passord osv trenger jeg kun en formalitets bekreftelse på min e-post med Ok og avtalt pris.
Kunde: Det skal vi ordne.
KAM: Bra, for det er litt strenge rutiner her hos oss når det kommer til slike ting som har med formaliteter å gjøre. Sender deg en E-post nå med oversikt rund innholdet i pakken og prisen. Og da trenger jeg kun et ok på den så vil jeg kommer tilbake til deg i morgen for oppfølging å et utkast til bedrifts profil.
Kunde: Da har jeg svart på mailen.
KAM: Fint, da vil du snart motta litt informasjon men skal bare gå igjennom de raske punktene her jeg nå som er:
2 års medlemskap for kun _____ kr.
Bedriftsprofil med god synlighet og eksponering
5 dagers gratis forside annonsering med artikkel
God presse dekning på vår nett avis generelt ved ledig kapasitet
Finansiell rådgivning fra rådgiver, jurist & advokat
• Media Byrå tjenester for all annonsering
Invitasjon til årlig media konferanse
Gjennomgang av bedriftens HMS plan hvert kvartal
Rabatt avtaler på vårt sortiment fra kunder & eksterne partnere
Vi håndterer alle henvendelser fra ulike tilbydere som telefonselgere
Gode anbefalinger & sparetiltak
Da gjenstår det bare å ønske deg velkommen til oss som Partner i Norsk Media Organisasjon og jeg vil da som avtalt følge deg opp i morgen.
